BERNARD TRUCKS ANNEMASSE

Schade, dass es nicht 0 Sterne gibt, mehr haben sie nicht verdient. Gestern Panne auf der Autobahn: Behelfsmäßige Schlauchreparatur, sonntags im Do-it-yourself-Stil. Es war nicht möglich, vor dem Eingriff eine Show zu veranstalten, um sicherzugehen, dass die Firma zahlt, und das alles am Straßenrand, also war die Sicherheit gleich null. Kühlmittel wurde gewechselt; es war genauso viel außen wie innen im Behälter. Und das alles für die bescheidene Summe von 1.200 €. Potenzielle Betrüger!! Glückwunsch zu diesem sehr professionellen Service … Eine Werkstatt, die man meiden sollte!!

Austausch des Thermostats und eines Abgasrückführungsrohrs. Am 19. Juni belief sich die Rechnung auf 688 € zzgl. MwSt. für 10 Arbeitsstunden. Experten werden die Realität selbst beurteilen... Einen Monat später begann das Mietfahrzeug in den Bergen zu überhitzen, und die Werte waren in Ordnung. Fragen kamen auf... Ein Mechaniker erklärte sich nach einigen Verhandlungen bereit, sich das dringend anzusehen... Der Thermostatstecker war vergessen worden... Als ich den Werkstattleiter anrief, war die Antwort, ich solle mich verpissen... und er legte auf...

Sehr gut, ein herzlicher Empfang und ein Manager, der seiner Aufgabe gewachsen war, das muss man sagen, denn in dieser Region werden freundliche und seriöse Menschen immer seltener, gut gemacht!

Workshop mit einem guten Team und einer sehr entgegenkommenden und hilfsbereiten Leiterin.

Ein Top-Team. Vom Abschleppen über die Mechaniker bis hin zur Rezeption. Vielen Dank an alle, ihr wart echt klasse.