Russ Jesinger Automobile GmbH & Co. KG

Mercedes classe B usata, acquistata a giugno 2019 tramite mio nipote residente a Stoccarda. Nessun problema di documenti fattura o altro ma sopratutto pagato il giusto valore dell'auto. Se in futuro cambiero' auto (chiaramente sempre mercedes) sempre tramite mio nipote, che ringrazio, valutero' qualche vostra offerta

Il posto in sé è bellissimo, davvero un sogno. Tuttavia, questo non aiuta molto quando ho un problema con la mia auto e sono al completo per i prossimi due mesi, senza tempo nemmeno per un rapido controllo. Spero che rimangano così occupati per il loro bene, soprattutto con l'ingresso sul mercato di sempre più marchi asiatici. La seconda stella è per l'ingegnere, che almeno ha spiegato gentilmente perché non poteva aiutarmi. Ma considerando quanto paghiamo per le loro auto, è difficile dispiacersi per la situazione in cui si troveranno tra qualche anno...

Sono davvero contento dell'auto e impressionato dalla Mercedes e dall'officina! Purtroppo, ho sentito che tutte le concessionarie stanno vendendo e rimarranno in mani private! Vedremo se sarà una buona idea! A dire il vero, non credo che potrò continuare a lavorare ovunque, ma scopriremo più avanti cosa significherà! Auguro già a Russ Jesinger Automobile tutto il meglio per il futuro! Ho acquistato di nuovo un'auto, sono molto soddisfatto e contento. Qui tutto è perfetto: accoglienza, vendita, servizio, semplicemente il meglio!

Ottimo servizio qui. Qualcuno ha staccato la telecamera destra (quella a specchio) dal mio camion. È difficile recuperarla. Nel giro di due ore, la telecamera è stata rimontata e regolata. Prestazioni eccellenti, servizio eccellente.

Vorrei esprimere la mia profonda delusione per il servizio fornito dalla vostra officina di alta qualità. Purtroppo, durante la mia ultima visita, è stata fatta una diagnosi completamente errata, che ha portato a interventi inutili che non hanno risolto il problema reale! Dopo aver consultato due officine indipendenti, il problema è stato immediatamente identificato e riparato a costi contenuti. Nonostante la mia contestazione via e-mail relativa alla fattura, non ho ricevuto alcuna risposta. Ho invece ricevuto un sollecito dopo l'altro, comprese minacce di azioni legali. Come cliente di lunga data che porta regolarmente diverse Mercedes in assistenza, sono molto deluso da questo approccio e ho deciso di non rivolgermi più alla vostra officina in futuro.