Servizi

Assicura la disponibilità dei tuoi veicoli con i nostri servizi di uptime

Renault Trucks T on the road

Per Renault Trucks, rendere più redditizio il proprio strumento di lavoro significa ottimizzare la programmazione della manutenzione ed evitare la maggior parte delle fermate impreviste. Tuttavia, le tecnologie e le soluzioni in via di sviluppo rendono sempre più possibile aiutare a prevedere ciò che prima era imprevedibile.

Renault Trucks T High service station

 

PIANO DI MANUTENZIONE PERSONALIZZATO

Questo piano viene definito e attuato dal vostro coordinatore esperto, sulla base dei parametri e del profilo reale del vostro veicolo.

  • La pianificazione della manutenzione e il consolidamento delle operazioni di manutenzione sono studiati per ridurre al minimo i tempi di inattività.
  • Le prestazioni originali del tuo veicolo vengono mantenute e il suo valore di rivendita aumentato grazie all'utilizzo di affidabili e robusti ricambi originali approvati, coperti da una garanzia estesa di 2 anni.

PIANIFICARE IN ANTICIPO FACENDO DELLA MANUTENZIONE LA VOSTRA PRIORITÀ

Grazie al piano di manutenzione che controlla l'usura dei componenti e segnala tempestivamente i possibili guasti, Renault Trucks massimizza il tempo di funzionamento e il potenziale del tuo veicolo. PREDICT vi permette di gestire la vostra attività in tutta tranquillità!

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Un programma di manutenzione dinamico

 

 

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Il modo "più preciso" di misurare l'usura

 

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Una gestione adattata per gestire i guasti imprevisti

AGGIORNAMENTI A DISTANZA PER SNELLIRE LE VISITE IN OFFICINA

Pre-diagnostica, correzioni di servizio e aggiornamenti della flotta: questa soluzione, inclusa nell'offerta PREDICT, ti fa risparmiare tempo e garantisce la massima disponibilità del tuo veicolo evitando inutili visite di manutenzione.

 

INTERVALLI DI MANUTENZIONE SPAZIALI CON ODI * 13L

I nostri intervalli di cambio olio per i motori 13L sono stati estesi a 150.000 km o 18 mesi (anziché ogni 100.000 km o 12 mesi). Questo si traduce in minori costi contrattuali (manodopera e ricambi), in un programma di manutenzione che limita i tempi di fermo in officina e in un ulteriore risparmio di carburante.

Intervallo di scarico dell'olio ottimizzato.

 

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 24/7

Con una rete di esperti che vi rispondono in 16 lingue, siete assistiti personalmente da un coordinatore che rimarrà il vostro unico contatto durante tutta l'operazione di supporto.

Ovunque voi chiamiate, questo coordinatore vi geolocalizza grazie al pulsante 24/7 nella cabina del veicolo* e vi tiene aggiornati sull'arrivo del riparatore Renault Trucks.

Le riparazioni dei guasti sono effettuate da tecnici specializzati nella riparazione su strada con veicoli specifici e con strumenti diagnostici dedicati.

A seconda delle opzioni del camion.

24-7

 

24-7

ASSISTENZA AL TRAINO

Renault Trucks Financial Services mette a vostra disposizione questo servizio di assistenza completo, affidabile e facile da usare per mantenere la vostra tranquillità e quella del conducente in caso di necessità di traino.

  • Disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 in tutta Europa.
  • Nella versione "estesa", i servizi al conducente sono forniti (trasporto, alloggio, rimpatrio, ecc.).
  • Il pacchetto di assistenza al traino è offerto come opzione nei contratti di manutenzione Start & Drive, ma è anche disponibile per i clienti senza questi contratti.

Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci

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I vostri veicoli sono disponibili in ogni momento, permettendovi di concentrarvi sul vostro business in tutta tranquillità