Ferronordic GmbH

Ich hatte einen Termin um 15:00 Uhr im Zuge meiner Urlaubsreise geplant. Ich war an diesem Tag jedoch bereits um 11:30 Uhr in der Werkstatt. Zuerst wurde ich am Empfang sehr freundlich empfangen. Die Empfangsdame hat den Chef informiert, dass ich bereits vor Ort bin. Herr Avdic hat mich informiert, dass er mein Fahrzeug in die Halle fährt, es aber noch etwas dauern könnte. Was soll ich sagen, nach 30 Minuten war mein Fahrzeug fertig. Einen freundlicheren, schnelleren und kompetenteren Service kann es nicht geben. Vielen herzlichen Dank dafür.

Wir sind mit unserem Reisemobil in der Nähe von Wiesbaden liegengeblieben mit kaputter Lichtmaschine. Das Team von Ferronordic in Limburg waren die einzigen, die uns kurzfristig helfen wollten und konnten. Der Empfang am Nachmittag war ausgesprochen freundlich, ja fast herzlich. Die neue LiMa wurde sofort bestellt. Wir konnten vor dem Werksgelände übernachten. Als wir wie vereinbart am nächsten Morgen aufblasbar Werkstattgelände fahren wollten, benötigten wir erst einmal Starthilfe. Leider war die Batterie so tief entladen, dass unser Fahrzeug mit einem Batteriepack während der Fahrt in die Halle verbunden bleiben und der Pack auf einem Schubwagen neben dem Fahrzeug hergeschoben werden musste. Die neue LiMa war inzwischen angekommen und wurde unverzüglich eingebaut. Dann wurde auch eine neue Fahrzeugbatterie besorgt und ebenfalls eingebaut. Während der Wartezeit erhielten wir Tipps, wo wir frühstücken könnten. Außerdem wurde uns mehrmals Kaffe bzw. Wasser angeboten. Selbst eine Dusche hat man uns in Aussicht gestellt. So einen netten, freundlichen und hilfsbereiten Service habe ich noch in keiner IVECO Werkstatt erlebt. Vielen Dank an Manuel Kramer und das ganze Team.

Aufgepasst Morelo Fahrer mit Ivecofahrgestell. Wir hatten Klappergeräusche vorne im Bereich der Mittelkonsole und wollten einfach ohne Check nicht mehr weiter bis nach Köln durchfahren. Angekommen auf dem Hof der Firma wurde direkt eine Probefahrt mit uns gemacht und festgestellt, dass es wohl möglicherweise die Kardanwelle ist. Sind dann noch auf die Bühne gefahren Und tatsächlich! Der Wagen muss in die Werkstatt. Wir konnten aber weiterfahren und waren dem zuständigen Meister wirklich sehr sehr dankbar. Hier wird Service noch sehr, sehr groß geschrieben. Vielen Dank noch mal für die prompte Hilfe.! Macht weiter so

Super nette und Hilfsbereite Menschen dort!!! Sind aufgrund einer Panne dort gelandet. Egal wer dort, jeder war nett und wollte helfen.

Sehr nette kompetente Mitarbeiter. Schnelle unproblematische Terminvereinbarung. Gute Kommunikation. Alles bestens 👍 Ich komme wieder!