KERTRUCKS VANNES

Einwandfreier Service! Professionelles, aufmerksames und zuvorkommendes Team. Mein LKW wurde schnell repariert und die Reparaturen mit höchster Professionalität durchgeführt. Die Preise sind transparent und man merkt, dass Kundenzufriedenheit oberste Priorität hat. Ich empfehle diese Werkstatt allen LKW-Profis, die Wert auf hochwertigen Service und absolutes Vertrauen legen!

Der Ersatzteilmanager und die Mechaniker sind sehr professionell und respektvoll, im Gegensatz zum Fahrzeugannahmeleiter. Ich wurde sehr schlecht empfangen, es ist nicht das erste Mal und ich bin nicht der Einzige. Für die Diagnose eines defekten 4-Wege-Ventils an einem Fahrzeug von 1990 wurde mir gesagt, dass man mindestens 400 € netto für einen Scheck bezahlen müsse. Schade, dass Sie mich nie wiedersehen werden und ich Ihnen keine gute Werbung machen werde. Sie sollten darüber nachdenken, diese Person zu ersetzen, die Ihr Unternehmen diskreditiert und ständig Kunden verliert.

Unangenehmer Telefonempfang. Selbst wenn man acht Tage im Voraus einen Termin für die Bremsbelagmontage an drei Achsen vereinbart, ist das ein Albtraum; man muss einen ganzen Tag einplanen.

Die erste Vorsichtsmaßnahme, bevor Sie Ihren Lkw in die Werkstatt bringen, ist, ihn vollständig auszuräumen. Mir wurden schon kabellose Kopfhörer, Stifte und ein Schweizer Taschenmesser gestohlen. Und was nicht gestohlen wurde, ging verloren: ein Handschuh, eine Abdeckung für die Computersteckdose unter dem Lenkrad … Also, wenn ich Ihnen einen Rat geben kann: Räumen Sie alle Ihre Sachen aus, selbst bei kleinen Arbeiten.

Bedauerliche Wartung...nichts wird getan!!! Reifendruckwerte, Fehlerlöschung und Wartungsreset nicht vorhanden... Das Minimum... Andererseits ist die Rechnung ansehnlich