R H COMMERCIALS (LEICESTER)

Sehr teure Diagnose – unzufrieden Ich war mit meinem Renault Master in dieser Werkstatt für eine Diagnose. Anfangs sagte man mir, die Kosten würden 300 £ für zwei Stunden Diagnose betragen. Ich sagte ihnen, der Preis sei zu hoch und ich sei unzufrieden – vor allem, da ich die ganze Zeit vor Ort war und wusste, dass das Fahrzeug maximal 1 Stunde und 30 Minuten in ihren Händen war. Nachdem ich sie darauf hingewiesen hatte, reduzierten sie den Preis auf 240 £, aber selbst das erscheint mir für eine einfache Diagnose immer noch extrem teuer. Ich habe das Gefühl, sie haben anfangs versucht, mich zu übervorteilen, und den Preis erst nach meiner Nachfrage angepasst. Diese Vorgehensweise erweckt bei mir kein Vertrauen in ihren Service. Ich werde nicht wiederkommen und kann sie aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen. 👉 Außerdem hatte ich in der Vergangenheit bei jedem Besuch andere Probleme – aber ich war immer höflich und habe die Dinge auf sich beruhen lassen. Dieses Mal fühle ich mich jedoch ehrlich gesagt finanziell ausgenutzt. So viel nur für die Diagnose zu verlangen, ist völlig unangemessen.

Wieder einmal ein guter Service des Teams, die Zusammenarbeit ist sehr einfach und es ist vertrauenswürdig und zuverlässig.

Professionelles, freundliches Personal, das immer bereit ist, die Extrameile zu gehen, um zu helfen, wenn möglich

Herzlicher Empfang bei der Ankunft durch freundliches und hilfsbereites Personal, das alles gibt, was man braucht

Wirklich, wirklich eine schlechte Garage Mädchen an der Rezeption ist sehr hilfsbereit, aber die Mechaniker sind schlecht, sie brechen Dinge und dann nicht die Verantwortung übernehmen