GUADARRAMA CAMIONES SL (Madrid)

Le meilleur service avec Luis, le chef d'atelier, une véritable éminence de connaissances et de professionnalisme, et Nieves, une secrétaire en 10 points, et Oscar, Maria, et toute l'équipe, les meilleurs.

En réalité, il bénéficie d'un emplacement unique : les toilettes extérieures sont spectaculaires et offrent une vue imprenable sur la Castille. (Il faut compter la moitié du trajet en bus pour aller jusqu'à l'urinoir.)

Atelier de réparation de camions J'y suis allé avec un radiateur cassé, et même s'ils étaient occupés, ils m'ont aidé et m'ont remplacé le radiateur très gentiment.

Bonjour. J'ai fait réparer un problème de moteur qui s'arrêtait et je suis parti sans climatisation. Ils ont changé la courroie de distribution et ne m'ont rien dit au sujet de la pompe, que j'ai dû remplacer deux mois plus tard (ils changent tout en même temps, et je l'ignorais). À chaque fois que je ramenais le van, il revenait avec un autre problème. Ils ont fait l'entretien, et ils étaient censés changer l'huile et les filtres, mais l'huile avait environ 20 000 km d'huile vidangée… et le filtre était saturé au bout de deux mois avec très peu de kilomètres. Voilà mon expérience. Sinon, ils sont très sympas.

Ce sont des imbéciles, c'est le moins qu'on puisse dire, car j'ai plus honte que les chefs d'atelier, tant à Guadarrama qu'à Ségovie, car ils disent qu'ils vont regarder la panne et après avoir attendu plus d'une heure, ils vous disent qu'ils ont beaucoup de travail et qu'ils ne peuvent pas le faire et que vous devez aller ailleurs avec la panne.