Volvo Group Trucks Vertriebs GmbH

Vidange du camion quelques heures plus tard. Jeunes enfants qui travaillent, téléphone à la main… Je ne recommande pas !

Vous coupez la remorque la veille, vous la préparez en passant les sangles à cliquet à travers le toit, le lendemain matin le chargement est prêt, il y a des toilettes, il y a des escaliers pour les fissures, la soupe chaude et le café sont gratuits, j'ai tellement aimé, le personnel est des gens formidables.

Merci pour rien ! Après le message d'erreur « Frein défectueux - Rendez-vous à l'atelier », qui a provoqué l'arrêt du moteur du camion (un Volvo) et m'a obligé à me garer trois fois sur le bas-côté de l'autoroute pour le redémarrer (tout connaisseur en connaît les conséquences), je me suis rendu au plus vite à l'atelier le plus proche. Cependant, le service après-vente n'a même pas prêté attention à mon problème ; l'atelier était complet et sans rendez-vous, rien ne se passerait ! En tant que voyageur de passage, lorsqu'un voyant s'allume soudainement et que le véhicule s'arrête, prendre rendez-vous est tout simplement impossible. Bien sûr, je ne peux que m'excuser de ne pas pouvoir prévoir l'avenir. Inflexible, hostile, incompétent : c'est tout ce que je peux dire du Volvo Truck Center de Frechen. Si vous êtes fatigué de votre travail, vous avez toujours la possibilité de rester chez vous !

Toutes les recommandations pour le service à Frechen, le capteur DPF a été remplacé très rapidement, un grand merci à maître Anegelin...😁

Bonjour à tous, Merci pour votre aide rapide et efficace lundi et mardi. Sans la bonne communication avec M. Troppmann et ses collègues, les problèmes n'auraient pas été résolus aussi rapidement. Merci pour cela. René Schrang Responsable du trafic local Kühne & Nagel Cologne