Werner Nutzfahrzeug-Service GmbH

Une équipe au top ! Compétence, expérience et serviabilité sont nos priorités. En tant que gestionnaire de flotte d'une grande entreprise de transport de marchandises basée à Brême, je suis absolument ravi. Nos quelque 100 véhicules GNL sont toujours parfaitement entretenus en cas de besoin. Cet atelier de Brême est vivement recommandé. Continuez comme ça…

Je souhaite vous faire part de mon avis sur un incident survenu pendant mes heures de travail. J'étais chez vous le 19 août pour une intervention. Selon l'un de vos employés, je devais attendre environ deux ou trois heures. Ce délai s'est finalement prolongé de 9h à 17h, et à la fin, on m'a informé que la remorque n'était pas prête. Malheureusement, j'ai été traité très grossièrement. Les employés n'avaient aucune information sur la remorque ni sur ma mission sur le chantier. Je n'ai pas reçu d'instructions claires et j'ai dû attendre très longtemps, ce qui m'a empêché de terminer le travail. Je suis déçu du service et je tiens à vous le faire savoir. 👎

Je suis extrêmement satisfait de l'atelier. Même sans rendez-vous, mon véhicule a été amené et réparé dans les plus brefs délais. La salle d'attente est vivement recommandée et le personnel a toujours été aimable ! Je reviendrai avec plaisir…

Ignorance totale ! Service lent. J'ai rappelé à la réceptionniste à deux reprises pour qu'elle s'informe de l'heure de fin du travail afin de planifier les travaux (attente de 20 minutes). L'eau de la fontaine à eau était épuisée.

Bon café, bonnes toilettes, l'eau est là pour boire, on peut mal dormir, l'homme polonais qui travaille Tomasz