ToJa Nutzfahrzeuge GmbH & Co. KG

Ich bin äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit mit dieser Firma. Von Anfang an war klar erkennbar, dass es sich um ein sehr professionell geführtes Unternehmen handelt. Die internen Strukturen und Handlungsabläufe sind hervorragend organisiert, was sich in einem reibungslosen Ablauf aller Prozesse widerspiegelt. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und zuvorkommende Personal, das jederzeit hilfsbereit ist und kompetent auf Fragen eingeht. Auch die Kommunikation per E-Mail funktioniert einwandfrei – Anfragen werden stets zeitnah und präzise beantwortet. Ein weiterer großer Pluspunkt ist die Verlässlichkeit bei der Einhaltung persönlicher Termine, was heute nicht mehr selbstverständlich ist. Alles in allem eine rundum positive Erfahrung – sehr empfehlenswert!

Zu dem Personal kann ich nicht viel sagen da ich noch keinen kennen gelernt habe, es ist super das man die Möglichkeit hat das Fahrzeug auch nach Feierabend zu bringen und auch wieder abzuholen. Es ist nicht super wenn Dinge die explizit auf dem Reparaturauftrag stehen nicht abgearbeitet werden obwohl es nur eine Kleinigkeit war. Zum Glück ist auf dem Gelände gegenüber vom Parkplatz noch eine Schauberbude die abends noch dran waren und mitbekommen haben das wir uns aufgeregten und haben den Mangel eben beseitigt. Hier noch mal vielen Dank an die Jungs. Es ist auch nicht super wenn vertraglich festgehalten wurde das jedes mal eine Probefahrt durchgeführt werden muß aber der Kilometerstand sagt das das Fahrzeug nicht mehr als 600 Meter bewegt wurde. Wie lang so eine Probefahrt bei einem Lkw ausfallen sollte liegt ja im Ermessen des Monteurs aber ich, selber Schrauber, sage das da keine stattgefunden hat da das Fahrzeug ja auch in und wieder aus der Halle bewegt werden mußte für den Service. Das sind meine Erfahrungen die ich mit der Werkstatt bis jetzt hatte.

Top-Werkstatt. Schnelle Reparatur und funktioniert alles. Sehr zuvorkommend und kompetentes Team.

War an der tankpool nicht in der Werkstatt etwas eng alles

Bin sehr zufrieden, gute Mitarbeiter mit Erfahrung und Wissen. Für Fragen offen und man wird als Kunde auch Ernst genommen wie auch Alternativen genannt für etwaige Reparaturen. Zum wiederholten Mal da gewesen. Kann nichts Neues berichten, alles beim alten - super, spitze.