A. BUENOS AIRES GALICIA SL (Redondela)

Professionnels 10 Manuel, chef d'atelier, imbattable en tant que personne et en tant que professionnel, maintenant Renault Trucks, de vraies canailles. J'ai un camion à l'atelier depuis six semaines pour changer un moteur, et c'est la troisième fois qu'ils reportent la date de livraison. Cela fait six semaines que je l'ai payé, sinon ils ne passeraient même pas commande. Le plus triste, c'est que la réponse est : si vous voulez attendre, attendez, sinon je vous rends votre argent et je m'en vais. Quelle arrogance et quel manque de respect ! S'ils avaient été clairs, j'en aurais peut-être un autre à la place, ou je n'aurais pas de problèmes avec Acalia, l'entreprise de maintenance des eaux de Vigo. Un mauvais service. Je souffre.

N'allez pas dans ce garage, sauf si vous craignez un cambriolage ! Mon expérience dans ce garage a été horrible. Ils m'ont donné rendez-vous à 9 h et ne sont arrivés qu'à 11 h 30. J'attendais là-bas, pensant que ça leur prendrait deux heures maximum. Ils m'ont facturé deux heures pour la vidange et les filtres d'une camionnette ! Et trois heures pour réparer une vitre (qui est toujours en panne), visser le panneau intérieur de la porte arrière et brancher un fil débranché aux feux antibrouillard arrière. On dirait une blague ! Mais la blague était de 640,20 € ! Le pire, c'est qu'ils m'ont facturé cinq heures de travail, alors que sur le rapport, ils disaient avoir commencé à 10 h, et qu'ils n'ont commencé qu'à 11 h 30 ! Insolent ! Le mieux, c'est que j'étais là et que je m'en suis rendu compte en allant payer. J'ai prévenu le patron, et il a couvert les ouvriers qui riaient et me regardaient. Bien sûr, ils ont fermé à midi, et j'ai dû aller manger et revenir plus tard. J'ai attendu de 9 h à midi pour rien ! Ils m'ont appelé à 16 h pour venir la chercher. Ils vous cambriolent dans ce garage ! Je ne le recommanderais à personne, surtout pas à des personnes comme moi.

Il n'y a aucun doute car ils sont toujours occupés mais ils essaient toujours de livrer le véhicule le plus rapidement possible, de très bons professionnels qui travaillent

Je n'ai pas aimé la façon dont ils ont servi nos clients. J'étais là à 8 h et ils m'ont contacté à 12 h. À 13 h, ils sont allés manger, et l'après-midi, il s'est avéré qu'ils n'avaient plus de pièces. Tout le reste était correct.

Bon service, très sympathique