KERTRUCKS RENNES

Très mauvaise expérience, Dès le départ, le chef d’atelier a montré clairement qu’il n’appréciait pas les véhicules encore sous garantie. J’ai déposé un 20m3 pour un diagnostic, sans connaître l’origine de la panne. Résultat : on m’annonce que le chauffeur aurait mis de l’éthanol à la place de l’AdBlue, Je reçois un devis de 4000 €. Bien trop élevé, je décide de récupérer le véhicule sans réparation. Jusque-là, pourquoi pas. Mais là, on me présente une facture de plus de 600 € pour un simple diagnostic, ce que je trouve exagéré. Et le pire : le chef d’atelier est parti avec le véhicule chez lui le soir et a fait près de 200 km sous prétexte d’un « essai ». Le véhicule était censé rester au garage ! Aucune autorisation donnée, aucune transparence, frais abusifs et comportement plus que douteux.

Garage compétent. Personnel accueillant

Depannage hors de prix sans avoir eu de devis, pas de discussion et impossible de récupérer le véhicule sans payer une note qui est triple par rapport à un garage. Service après vente en mode fantome. Et pas possible d aller ailleurs car le véhicule est soit disant sous garantie.

Un très bon garage pour les professionnels

Une équipe de professionnels à votre service bonne accueil du choix dans l'occasion