RENAULT TRUCK COMMERCIALS (ESSEX)

Non posso criticare il servizio. Un enorme ringraziamento all'apprendista, Sam King, e al ragazzo, di cui non abbiamo capito il nome, per averci rimesso in strada dopo averci aiutato con una sostituzione di emergenza degli pneumatici. Non avevamo la chiave inglese della misura giusta per allentare il dado antifurto. Non hanno esitato a trovare la misura giusta e a smontare lo pneumatico lì per lì nel parcheggio anteriore. Il ragazzo ha anche suggerito un kit di riparazione per eventuali emergenze future (probabilmente ne avremo bisogno perché il furgone da lavoro è maledetto). Ancora un enorme ringraziamento da 159 Inspection Services.

Il cortile è piccolo ma molto accogliente

Una barzelletta totale, nessun servizio clienti. Ho portato un furgone in riparazione e ho dovuto sedermi su un muretto fuori perché la sala guida era chiusa. Non sarebbe stato così, ma è novembre, piove e fa freddo, quindi mi chiedo perché nessuno voglia guidare per vivere, non tornerò più, questo è sicuro!!!!

7/8* a Spencer e Neil, dato che i loro sforzi sono limitati, più 6* al team di vendita! Ma come azienda e io sappiamo cosa sto scrivendo, probabilmente intorno alle 3*! Loro (Volvo e Renault non saranno mai disposte ad accettare le loro responsabilità) vogliono solo che tutto venga fatto da loro! Un ringraziamento speciale alle ragazze di BRS, ma non faccio nomi perché è una questione strettamente professionale! Nel complesso 3,2* Continua così Volvo!

Meccanici e tecnici eccellenti.... Fantastico anche il servizio clienti... Un grande "Grazie" alle ragazze della reception! 👍