BERNARD TRUCKS METZ

Ho contattato l'officina per un comando pompa idraulico, un pezzo introvabile perché la carrozzeria non è stata fatta lì (è una Palfinger). Ho contattato l'officina per fissare un appuntamento per la sostituzione della frizione. Il responsabile dell'officina mi ha detto di aspettare 1 minuto. Ho aspettato 30 minuti, sentendo le risate in ufficio, solo per essere riattaccato alla fine. E oggi sono venuto per ordinare uno specchietto retrovisore e mi hanno chiesto cosa si provasse a comportarsi da americano, prendendo il pezzo e pagandolo senza chiedere il prezzo. Ero già contento di pagare 140 euro per uno specchietto misero! Ma questa è la fine del mondo! Servizio da evitare, personale a cui chiaramente non importa nulla dei clienti, a meno che non siano clienti importanti...

I meccanici sono cordiali ed efficienti. Siamo stati accolti bene, il che è fantastico.

Dopo essere venuto per un controllo del mio veicolo, l'accoglienza è stata cordiale e l'assistenza è stata rapida! Grazie al team, lo consiglio vivamente!

Team fantastico, in particolare la receptionist che ci ha offerto caffè e colazione... Un team molto bravo e amichevole.

Buongiorno, abbiamo fatto un tagliando da voi il 4 marzo 2024 per 519,60 €. Avevo dubbi sulla qualità dell'olio, ma non ho detto nulla, siete dei professionisti. Ho fatto 5000 km. Ora sono in panne in Spagna. L'officina Renault si è presa cura di me. Dicono che la qualità dell'olio non era buona. Quindi????. Il tagliando è stato fatto bene?