CATRA 68 MULHOUSE

Un'officina per camion Renault come poche. Arrivo alla reception dell'officina, vengo accolto con cortesia e un sorriso 😃, che gioia 👍. Dopo aver risposto ad alcune domande sui problemi riscontrati con il mio trattore, sempre con un sorriso, vengo informato al meglio sulla cura del mio mezzo 😊. Il giorno dopo una rapida telefonata per comunicarmi che il mio trattore è pronto. Al mio arrivo, il responsabile dell'officina e la receptionist mi spiegano i lavori da eseguire ed eccomi qui a partire con il mio trattore. Consiglio quest'officina per la sua professionalità, per la rapidità di gestione delle riparazioni e per il team di meccanici professionisti di alto livello 👌. IN BREVE, un'eccellente officina RENAULT 👋👋

Ottimo team. Accoglienza piacevole e riparazioni rapide ed efficienti.

In diverse occasioni Johanna si è dimostrata una padrona di casa sgradevole nei confronti dei clienti.

La segretaria è sgradevole e nervosa

L'accoglienza è stata eccellente, ma alcuni meccanici sono persino saliti sul camion con le scarpe senza aver messo alcuna protezione per il pavimento, il che ha fatto muovere i miei tappetini. Un altro meccanico è stato irrispettoso e mi ha insultato perché erano le 12:00, la pausa, e ho avuto la sfortuna di chiedergli informazioni, ma non era lui che si occupava della mia riparazione. Ma è normale. D'altra parte, il responsabile dell'officina è stato eccellente e ha risolto il problema in 2 minuti.