Jungbluth Nutzfahrzeuge Vertriebs GmbH

Servizio eccellente, caffè gratuito, servizi igienici e doccia, pulito e piacevole, personale gentile

Ottimo servizio, vi aiuteranno fino a tarda sera e, se necessario, anche oltre.

L'officina spesso comporta lunghe attese. I difetti vengono valutati, ma o vengono riparati molto più tardi, oppure si viene mandati via a causa della lunga attesa. Potrebbe essere organizzato meglio.

Dal primo contatto al ritiro del camion, tutto è andato liscio. Personale cordiale. Installazione di Toll Collect

Purtroppo non è stato fissato alcun appuntamento. 4 dipendenti erano in riunione nella stanza accanto. Il cliente è stato notato, ma nessuna risposta. 15 minuti di attesa. 10 minuti per controllare i documenti del veicolo. 10 minuti per accettare l'ordine di 3 litri di olio motore. Sebbene abbastanza presto, l'ordine è stato ritardato fino alla pausa dell'officina. Altri 30 minuti. Jungbluth è nota per aver preso in considerazione due spedizionieri con circa 30 camion per passare a MAN. Un'azienda come Jungbluth non dovrebbe sfruttare il suo monopolio regionale per Volvo in questo modo. Un totale di 54 minuti di attesa per rabboccare 3-4 litri di olio motore e lubrificare la bocca di raccolta. A meno che ai dipendenti non venga concesso il loro tempo libero, questo è l'unico modo di trattare i clienti. Una migliore organizzazione a 360 gradi merita sicuramente di essere presa in considerazione.