Kremer e.K. Nutzfahrzeuge

Purtroppo, la mia esperienza con questa azienda non è stata positiva. Giovedì 15 agosto, Heisterkamp mi ha mandato in questa officina con un rimorchio senza luci. Quando sono arrivato, verso le 16:00, mi è stato chiesto dove avrei potuto parcheggiare in un parcheggio affollato, pieno di auto e rottami. Diversi tecnici hanno esaminato il rimorchio, ognuno con la propria soluzione. Poi se ne sono andati tutti senza fornire ulteriori informazioni. (Fuori c'erano 32 gradi Celsius). Le porte del garage e le serrande avvolgibili sono state chiuse verso le 17:00. Non ho potuto fare a meno di chiedermi quali fossero le loro intenzioni. La risposta è stata che forse le luci potevano essere ordinate venerdì e il rimorchio riparato professionalmente lunedì. Altrimenti, avrei dovuto semplicemente chiamare Heisterkamp. Date le numerose recensioni positive, mi aspettavo un servizio migliore. Forse Heisterkamp non è stata un'azienda affidabile in passato, ma come conducente/cliente, non posso farci niente. Ho lasciato l'officina senza ulteriori suggerimenti da parte dell'officina; altrimenti il ​​problema potrebbe esserci ancora...

Un team super amichevole e aperto, impegni di appuntamento affidabili, consulenza competente e disponibile, un ottimo capo che mantiene la calma e si prende cura di tutto il necessario, rapporto qualità/prezzo perfetto, grazie, sono stato estremamente soddisfatto del servizio per il nostro camper, altamente raccomandato

Ottimo servizio, ho ottenuto un appuntamento velocemente e il problema è stato risolto. Non potrebbe andare meglio.

Officina competente, mi hanno aiutato con la mia Volvo, il team è gentile e continua a fare grandi cose

Servizio di prima classe! Personale cordiale e competente! È sempre un piacere per me!