PEDRO GUTIERREZ LIEBANA SAU (Burgos)

Ottimo trattamento, veri professionisti

Non hanno mai tempo di guardare il mio condizionatore, e non hanno mai tempo per niente. Che gruppo, Pedro Gutiérrez Liebana. Di solito, nel "Gran Grupo" (Grande Gruppo), è il negozio che deve accontentare il cliente, non il cliente che accontenta il negozio. Penso che perderanno un cliente!

Peccato, hanno perso un cliente oggi... Inserisco i dettagli in un modulo di reclamo... arroganti e, quel che è peggio, poco professionali. Mi dispiace pubblicare questo commento, ma è la mia opinione. Devo aver avuto sfortuna... Non avevo cattive referenze su di loro; credo che mi abbiano sottovalutato.

Se non sei un cliente, non hai diritto a sconti sui pezzi; ti fanno pagare anche l'ingresso nella sala d'attesa, se così si può chiamare.

Il direttore e il personale della reception sono incredibilmente maleducati; si comportano come se fossero stati loro ad inventare la Renault. È una vergogna. Si comportano come se avessero troppi clienti.