JDS TRUCK & VAN (LEEDS)

State alla larga da questo vestito assolutamente scioccante... L'unica ragione per cui hanno preso una stella è perché non sono riuscito a mettere "0"... di nuovo scioccante / state alla larga

Sono stato in officine terribili, ma questa è la migliore. Ho comprato due ISUZU nuove, una è in buone condizioni e l'altra continua ad avere guasti intermittenti. Sono andato stamattina a farla controllare. Doveva durare un'ora, visto che era già prenotata. Poi mi hanno detto di no, che ci sarebbe voluto almeno un giorno, visto che mi ero già presentato. Ho detto loro che ero a 90 minuti di distanza, ma a lei non importava, quindi ho semplicemente annullato. Chiunque possieda i camion JDS deve sistemare il personale alla reception e all'assistenza clienti.

Da evitare a tutti i costi! La peggiore esperienza di sempre! Mancanza di professionalità e nessun servizio clienti! Troverete un servizio decisamente migliore altrove (Sheffield, Thirsk). Il personale è incompetente, dalla reception all'officina. Il nostro camion è rimasto lì per 2 mesi e ogni settimana ci raccontavano una bugia, dal fatto che il camion sarebbe stato riparato il giorno dopo all'attesa dei pezzi di ricambio e al "non sappiamo quando sarà pronto". Ci hanno addebitato una diagnosi errata, il che ha reso la riparazione ancora più difficile. Dopo 2 mesi abbiamo portato il camion da un tecnico competente che lo ha riparato in 2 ore.

Personale dell'ufficio molto maleducato. Cortile pericoloso. Da evitare.

Ho chiamato per prenotare un camion. Mi hanno detto che mi avrebbero richiamato, ma non mi hanno richiamato. Ho chiamato il giorno dopo e ho prenotato una settimana dopo, alla data più vicina. All'arrivo mi è stato detto che non era prenotato e che il turno successivo era 8 giorni dopo. Questo dopo la nostra precedente esperienza, quando il nostro camion è rimasto lì per 4 giorni prima che venisse visionato, poi ci sono volute altre 3 visite per risolvere il problema. Servizio pessimo, non meritano la nostra fiducia.